Мабуть разів шість або сім замовляла товар в цьому інтернет магазині. Подобається і ціна, і обслуговування. Продавець завжди дзвонить, щоб ще раз уточнити замовлення. Швидко відправляє його. Рекомендую!
Ольга К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Алла А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Татьяна С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Добре,дякую за доставку,
Роберт Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо!
Анастасія Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Инна С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження. Дійсно, у день оформлення замовлення сталася непередбачена ситуація: останню одиницю товару було замовлено в нічний час, і ми фізично не встигли одразу оновити інформацію про відсутність товару на сайті. Ми одразу повідомили вас про відсутність товару та запропонували на вибір — скасувати замовлення або зачекати кілька днів до надходження нової партії. Ви погодилися зачекати. Після надходження товару замовлення було відправлено, однак згодом ви його скасували. Ми визнаємо, що ситуація неприємна, хоча такі випадки трапляються вкрай рідко. Нам важливо бути чесними з клієнтами, тому ми завжди попереджаємо про подібні нюанси та намагаємося знайти зручне рішення. Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Мабуть разів шість або сім замовляла товар в цьому інтернет магазині. Подобається і ціна, і обслуговування. Продавець завжди дзвонить, щоб ще раз уточнити замовлення. Швидко відправляє його. Рекомендую!
Добре,дякую за доставку,
Спасибо!
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження.
Дійсно, у день оформлення замовлення сталася непередбачена ситуація: останню одиницю товару було замовлено в нічний час, і ми фізично не встигли одразу оновити інформацію про відсутність товару на сайті.
Ми одразу повідомили вас про відсутність товару та запропонували на вибір — скасувати замовлення або зачекати кілька днів до надходження нової партії. Ви погодилися зачекати. Після надходження товару замовлення було відправлено, однак згодом ви його скасували.
Ми визнаємо, що ситуація неприємна, хоча такі випадки трапляються вкрай рідко. Нам важливо бути чесними з клієнтами, тому ми завжди попереджаємо про подібні нюанси та намагаємося знайти зручне рішення.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Все чітко і швидко!